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AiDEA è l'evoluzione del Customer Relationship Management (CRM). L'Intelligenza Artificiale ne rappresenta il fondamento e il motore attraverso cui vengono attivate soluzioni operative e analitiche basate su Microsoft Dynamics 365®.
La sua capacità nativa di integrare dati provenienti da più fonti, fornisce una visione del cliente a 360°, consentendo l'implementazione di una reale strategia omni canale. This.Is.AiDEA.
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MyAiDEA rivoluziona l'approccio quotidiano con cui le aziende svolgono il loro business in ambito Life Science, migliorando i tradizionali sistemi legacy attraverso l'Intelligenza Artificiale e gli strumenti digitali, per consentire la realizzazione di un Customer Engagement multicanale all'interno di un ecosistema integrato.
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