Database clienti unificato, powered by Microsoft Dynamics 365 Customer Insights®
Crea un database clienti persistente e unificato accessibile da tutti i sistemi, estraendo i dati da più fonti, pulendoli e combinandoli al fine di creare un unico profilo cliente. Questo permetterà in definitiva la realizzazione un'esperienza omnicanale completa attraverso la personalizzazione tecnologica su scala, attraverso un'analisi approfondita dei dati e l'attribuzione dei relativi canali.
Il sistema di risorse, ricerche e sviluppo software alla base di modello di business in cui l’Artificial Intelligence rappresenta il motore di soluzioni digitali e tecnologiche avanzate, per i mercati Pharma & Life Science.
AI Lab
Funzionalità MDM integrate che permettono ai clienti di connettersi a tutte le diverse fonti di informazione. Modello di dati multicanale in grado di supportare sia l'esecuzione che la strategia.
Algoritmi di Intelligenza Artificiale in grado di supportare l'integrazione dei dati e la scoperta di insight
API standard disponibili che collegano il CDP ad altre piattaforme di Data Science al fine di estendere le capacità, facendo sempre riferimento ad un'unica fonte di verità
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